Page 106 - 2016食品藥物管理署年報
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Taiwan Food and Drug Adminstration
二、 臉書粉絲團之利用
設有「食用玩家 Facebook 粉絲團」( 圖 2-9-2)、「睡睡平安 Facebook 粉絲團專頁」、
「TFDA 化粧品安全使用 Facebook 粉絲團」，藉由有趣且實用的生活資訊輔以最新
時事，提供民眾食品、藥物及化粧品正確衛生安全教育。
三、 相關資訊管道之提供
( 一 ) 提供「藥物食品安全週報」電子報且運用行動載具網路瀏覽軟體，藉由多元且便捷的
閱覽模式，將國內外最新消息及民眾關切議題等資訊即時揭露。
( 二 ) 104 年出版「食品藥物管理署年報 ( 中、英文版 )、「藥物食品分析期刊第 23 卷」、
「中華藥典第七版補篇」、「爸媽非毒 Book」、「食品標示法規手冊」、「餐飲衛
生安全管理面面觀」等 20 多種藥物食品相關書籍，提供民眾多元選擇及知的權利 ( 出
版品清單如附錄二 )。
第二節 消費者溝通與宣導
現況
為了讓民眾直接瞭解政府現行政策，正確獲得安全知識。本署針對食品安全、藥物正
確使用及化粧品管理，加強與民眾、媒體之直接溝通與宣導，透過多元的溝通管道，建立
民眾正確的相關知能及風險觀念。
政策與成果
一、1919 全國食安專線
104 年 12 月 4 日政府首支跨部會單一便民服務專線「1919 全國食品安全專線」啟動，
整合本署、消保處、農委會及經濟部等 4 單位原有之食品相詢專線，並提供食品檢舉、
食品諮詢、消費問題、中小企業諮詢、生鮮農產諮詢等 5 個服務項次。民眾可直撥
「1919」得到即時服務 ( 圖 2-9-3 及 2-9-4)，擴大食品安全防護網絡。
圖 2-9-3 1919 全國食安專線
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