事件過程：
◎ 歐盟 (EC) 發布消費警訊，荷蘭公司DiaClin出產產品「Body Wash」(批號：8714207351538) 檢驗出測值：13500 CFU/g之腸桿菌科 (Enterobacteriaceae) 嗜氧菌，對受損的皮膚易產生感染之風險。該產品不符合歐盟的化粧品法規，已由製造廠自行回收。
◎ 為確保化粧品之品質及消費者之使用安全，衛生福利部已於94年9月間公告訂定「化粧品中微生物容許量基準」，規範生菌數容許量如下：（1）嬰兒用、眼部周圍用及使用於接觸黏膜部位之化粧品必須在100 CFU/g或mL以下。（2）其他類化粧品必須在1000 CFU/g或mL以下。且不得檢出大腸桿菌（Escherichia coli）、綠膿桿菌（Pseudomonas aeruginosa）或金黃色葡萄球菌（Staphylococcus aureus）等。
◎ 為強化化粧品管理及取締不法，衛生福利部歡迎全國民眾共同協同監督不法情事，並設置為民服務電子信箱：https://faq.fda.gov.tw/Message.aspx及為民服務諮詢專線02-2787-8080或02-2787-8200，以供
民眾檢舉及諮詢。民眾如因購用之化粧品發現有不良品或不良反應發生時，可通報衛生福利部所建置「藥物食品化粧品上市後品質管理系統」，網址：https://qms.fda.gov.tw/tcbw/，通報專線：02-66251166轉
6401。處置建議：為維護消費者健康與權益，呼籲消費者勿自國外、網路或其他通路商購買該產品使用。