事件過程： ◎有關日本發布消費警訊，スリーアローユニティー（株）製造之化粧品「ル・コントワール ドゥバン (1)マルセイユソープ エクストラリッチ、(2)マルセイユハンドソープ レモンミント、(3)マルセイユハンドソープ オリーブラベンダー、(4)マルセイユハンドソープ ポピー、(5)バブルバス バンブーグリーンティ、(6)バブルバス パインピーチ、(7)バブルバス スパイシーバニラ、(8)シャワーオイル センシティブスキン、(9)シャワーオイル ノーマルスキン、(10)シャワーオイル ドライスキン(所有批號)」，該產品未標示製造販售商，故進行回收。
◎化粧品衛生管理條例第六條規定，化粧品之標籤、仿單或包裝應依中央衛生主管機關之規定標示，違反者可處新台幣十萬元以下罰鍰，妨害衛生之物品沒入銷燬之。
◎為強化化粧品管理及取締不法，衛生福利部歡迎全國民眾共同協同監督不法情事，並設置為民服務電子信箱：https://faq.fda.gov.tw/Message.aspx及為民服務諮詢專線02-2787-8080或02-2787-8200，以供民眾檢舉及諮詢。民眾如因購用之化粧品發現有不良品或不良反應發生時，可通報衛生福利部所建置「藥物食品化粧品上市後品質管理系統」，網址：https://qms.fda.gov.tw/tcbw/，通報專線：02-66251166轉6401。處置建議：為維護消費者健康與權益，呼籲消費者勿自國外、網路或其他通路商購買該產品使用。