事件過程： ◎歐盟發布消費警訊，Crest品牌之化粧品「3D White Whitestrips LUXE - Supreme FLEXFIT」，批號：(L)4335V445，因該產品含有作為美白劑的hydrogen peroxide(過氧化氫)，測得濃度為10.6 %，不符合當地法規，故進行回收。過氧化氫於高濃度時會引起皮膚過敏且吞嚥時是有害的。
◎按hydrogen peroxide(過氧化氫)之用途，若使用於美白牙齒，衛生福利部已於105年2月間更新訂定「化粧品含有醫療或毒劇藥品基準(含藥化粧品基準)」，添加hydrogen peroxide(限量6%)之化粧品應申請中央衛生主管機關查驗，經核准發給許可證後，始得製造或輸入販售。
◎為強化化粧品管理及取締不法，衛生福利部歡迎全國民眾共同協同監督不法情事，並設置為民服務電子信箱：https://faq.fda.gov.tw/Message.aspx及為民服務諮詢專線02-2787-8080或02-2787-8200，以供民眾檢舉及諮詢。民眾如因購用之化粧品發現有不良品或不良反應發生時，可通報衛生福利部所建置「藥物食品化粧品上市後品質管理系統」，網址：https://qms.fda.gov.tw/tcbw/，通報專線：02-66251166轉6401。處置建議：為維護消費者健康與權益，呼籲消費者，勿自國外、網路或其他通路商購買該產品使用。