事件過程： ◎日本發布消費警訊，アザレプロダクツ株式会社的 アザレ ヘアスタイリングクリーム化粧品(批號：3J39、3H29、3H30、3H31、3H32、3H47、3H48、3H49、3H50、3H51、3F15、3F01、3F02、3F03、3F04、5E08、5D18、5D26、5D01、5C03)，因為客人舉報該產品發生顏色、氣味的變化，進行檢查及調查後發現，部份製品於生產時產品的蓋子無法栓緊氣密性不足，導致產品的顏色及氣味變化。故業者進行全部批號自主回收。
◎為確保化粧品之品質及消費者之使用安全，產品倘有損害消費者健康之虞，依據消費者保護法廠商應將此商品回收，銷毀。並停止輸入，販售。
◎衛生福利部並未核准該產品進口販售，呼籲消費者不要自網路或其他通路商購買該產品使用。
◎ 為強化化粧品管理及取締不法，衛生福利部歡迎全國民眾共同協同監督不法情事，並設置為民服務電子信箱：https://faq.fda.gov.tw/Message.aspx及消保服務專線02-2787-8200，以供民眾檢舉及諮詢。民眾如因購用之化粧品發現有不良品或不良反應發生時，可通報衛生福利部所建置「全國化粧品不良事件通報系統」，網址： https://qms.fda.gov.tw/tcbw/ ，通報專線：02-66251166轉6401。處置建議：為維護消費者健康與權益，呼籲消費者，勿自國外、網路或其他通路商購買該產品使用。