事件過程： ◎FDA發布消費警訊，Gilchrist & Soames品牌之化粧品Temple Spa 30ml Shampoo - Tube ，批號：Item #: B9800SH30ML; Lot 1508; Batch #s: 1521514143，因細菌微生物污染，故主動回收乙事。
◎為確保化粧品之品質及消費者之使用安全，衛生福利部已於94年9月間公告訂定「化粧品中微生物容許量基準」，規範生菌數容許量如下：(1)嬰兒用、眼部周圍用及使用於接觸黏膜部位之化粧品必須在100 CFU/g或mL以下。(2)其他類化粧品必須在1000 CFU/g或mL以下。且不得檢出大腸桿菌（Escherichia coli）、綠膿桿菌（Pseudomonas aeruginosa）或金黃色葡萄球菌（Staphylococcus aureus）等。
◎為強化化粧品管理及取締不法，衛生福利部歡迎全國民眾共同協同監督不法情事，並設置為民服務電子信箱：https://faq.fda.gov.tw/Message.aspx及消保服務專線02-2787-8080，以供民眾檢舉及諮詢。民眾如因購用之化粧品發現有不良品或不良反應發生時，可通報衛生福利部所建置「全國化粧品不良事件通報系統」，網址：https://qms.fda.gov.tw/tcbw/，通報專線：02-66251166轉6401。處置建議：為維護消費者健康與權益，呼籲消費者，勿自國外、網路或其他通路商購買該產品使用。