事件過程： ◎瑞士發布消費警訊，原產地美國Creme of Nature品牌之化粧品Systema suave de coloración ("Soft hair colour system")，(批號：batch number/barcode: 405199-20)，因含有pyrogallol成分，可能對人體產生危害。
◎pyrogallol為禁用成分，衛生福利部未核准可添加在化粧品中，如違法添加係違反藥事法之規定，可處十年以下有期徒刑，並得併科新台幣1千萬以下罰金。
◎衛生福利部並未核准該產品進口販售，呼籲消費者不要自網路或其他通路商購買該產品使用。
◎ 為強化化粧品管理及取締不法，衛生福利部歡迎全國民眾共同協同監督不法情事，並設置為民服務電子信箱：http://faq.fda.gov.tw/Message.aspx及消保服務專線02-2787-8200，以供民眾檢舉及諮詢。民眾如因購用之化粧品發現有不良品或不良反應發生時，可通報衛生福利部所建置「全國化粧品不良品通報系統」，網址：https://qms.fda.gov.tw/tcbw/，通報專線：02-66251166轉6401。處置建議：為維護消費者健康與權益，呼籲消費者，勿自國外、網路或其他通路商購買該產品使用。