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黃燈 日本發布消費警訊,株式会社アインズラボ「インディジェナスソープ ローズマリーペパーミント」之化粧品,顧客使用產品時發現異物,因此業者主動回收乙事。
| 發布日期:2015/07/01 | 維護日期:2023/06/30 發布單位:醫療器材及化粧品組

事件過程:
日本發布消費警訊,株式会社アインズラボ製造「インディジェナスソープ ローズマリーペパーミント」化粧品(批號:D003,D080,D119,D145,D161,D224),因顧客使用產品時發現異物,分析調查後為製造程序時塑料片(聚乙烯)的混入可能性高,因此業者主動進行回收。

為確保化粧品之品質及消費者之使用安全,產品倘有損害消費者健康之虞,依據消費者保護法廠商應將此商品回收,銷毀。並停止輸入,販售。 

衛生福利部並未核准該產品進口販售,呼籲消費者不要自網路或其他通路商購買該產品使用。

◎ 為強化化粧品管理及取締不法,衛生福利部歡迎全國民眾共同協同監督不法情事,並設置為民服務電子信箱:https://faq.fda.gov.tw/Message.aspx及消保服務專線02-2787-8200,以供民眾檢舉及諮詢。民眾如因購用之化粧品發現有不良品或不良反應發生時,可通報衛生福利部所建置「全國化粧品不良品通報系統」,網址:https://qms.fda.gov.tw/tcbw/,通報專線:02-662511666401

處置建議:
為維護消費者健康與權益,衛生福利部呼籲消費者,勿自行由國外、網路或其他通路商購買該產品使用。