1. 日本消費者廳於114年9月30日發布業者回收玄聖之保健食品產品(パントテン酸カルシウム含有加工食品：パントテン酸7500+C)，原因係泛酸鈣不符合標準(パントテン酸カルシウムの使用基準違反)，經查回收產品未有食品輸入查驗紀錄。
2. 回收產品資訊如下：

名　称　：パントテン酸カルシウム含有加工食品

商品名　：パントテン酸7500+C

内容量　：27g（300mg×90粒）

形　態　：袋詰め

JANコード：4595988029052

賞味期限及びロット：2026.11/A

製造者　：株式会社玄聖　東京都西多摩郡瑞穂町箱根ヶ崎東松原19番地6号

販売者　：合同会社ごじげん　兵庫県州本市宇山3-4-18

製造所固有記号：5D0001

販売地域：全国

販売先　：合同会社ごじげん（兵庫県）に出荷後、インターネットサイト（Amazon）を通して消費者に小売り

販売日　：2024年11月29日から2025年7月22日

販売数量：3159袋

販売数量：431本

3. 經查回收產品未有申請食品輸入查驗紀錄(迄114年9月30日止)

，故判定為綠燈。

4. 該國原警訊連結如下：

1. 提醒民眾如赴日本旅遊，應避免購買及食用問題食品。
2. 民眾以個人自用自國外攜回或郵寄回國產品，其金額及數量單項價值在1000美元以下，重量在6公斤以內，得免申請食品輸入查驗，惟輸入供販賣或雖為「個人」自用但超過免驗限量者，仍須依食安法第30條辦理申請食品輸入查驗，違者將依食安法第47條處辦。
3. 旅客攜帶及自外國郵寄入境產品，另應依財政部關務署「入境旅客攜帶行李物品報驗稅放辦法」及「郵包物品進出口通關辦法」之規定辦理，其中活動物及其產品、活植物及其生鮮產品禁止攜帶。動植物產品另涉行政院農業委員會動植物防疫檢疫局動植物檢疫規定者，請洽該局(https://www.baphiq.gov.tw/)查詢。

1. 案內產品未有申請食品輸入查驗紀錄，業者應避免輸入。
2. 若有輸入類似或疑似回收警訊產品或相關產品，應立即向外國原廠或出口廠商查證，並依自主管理原則，主動暫停已進口之疑似回收產品販售。
3. 若獲原廠通知已進口之產品為需回收產品，應立即主動下架回收，通知消費者退換貨，並通知公司所在地衛生局與本署。
4. 建議業者得於採購前要求原廠或上游供應商提具產品檢驗報告，或自主管理評估進行相關衛生項目檢驗，確保製販售或輸入產品之衛生安全並符合我國規定。