事件過程: ◎有關日本發布消費警訊,株式会社セントラル・メディック製造之化粧品「BBフェイスクリーム‐K2(N)(批號:DA14D、DA14F、DA14J、DA14K、DA14L、DA15A、DA15B、DA15C、DA15D、DA15F、DA15G、DA15H、DA15I、DA15J、DA15K、DA15L、DA16A)」,因該產品檢測到PHENOXYETHANOL成分,但並未於全成分標示,故業者自主回收。
◎化粧品衛生管理條例規定化粧品須標示全成分,標示不實者可處新台幣十萬元以下罰鍰,妨礙衛生之物品沒入銷燬之。
◎為強化化粧品管理及取締不法,衛生福利部歡迎全國民眾共同協同監督不法情事,並設置為民服務電子信箱:https://faq.fda.gov.tw/Message.aspx及為民服務諮詢專線02-2787-8080或02-2787-8200,以供民眾檢舉及諮詢。民眾如因購用之化粧品發現有不良品或不良反應發生時,可通報衛生福利部所建置「藥物食品化粧品上市後品質管理系統」,網址:https://qms.fda.gov.tw/tcbw/,通報專線:02-66251166轉6401。
處置建議:為維護消費者健康與權益,呼籲消費者勿自國外、網路或其他通路商購買該產品使用。