事件過程: ◎日本發布消費警訊,新日本技研株式会社之「キャラクターハンドクリーム」化粧品,(出廠日期:2014年11月20日~2014年12月16日)因為產品並無標示製造批號,且成份表中成分標示錯誤,故進行產品回收乙事。
◎化粧品衛生管理條例規定化粧品須標示批號或出廠日期,以及全成分,標示不實者,可處新台幣十萬元以下罰鍰,妨礙衛生之物品沒入銷毀之。
◎衛生福利部並未核准該產品進口販售,呼籲消費者不要自網路或其他通路商購買該產品使用。
◎ 為強化化粧品管理及取締不法,衛生福利部歡迎全國民眾共同協同監督不法情事,並設置為民服務電子信箱:http://faq.fda.gov.tw/Message.aspx及消保服務專線02-2787-8200,以供民眾檢舉及諮詢。民眾如因購用之化粧品發現有不良品或不良反應發生時,可通報衛生福利部所建置「全國化粧品不良品通報系統」,網址:https://qms.fda.gov.tw/tcbw/,通報專線:02-66251166轉6401。處置建議:本案經初步評估,判定列屬綠燈,消費者勿需恐慌。