事件過程： ◎有關美國FDA發布消費警訊，廠商Johnson & Johnson公司之「Neutrogena Hydro Boost Water Gel Net Wt. 1.7 oz」化粧品（批號：Carton: 070501110478 Case Code(s): 681104700, 11047 V-00；Case GTIN: 10070501110475 (also known as Outer Case Code) Lot # 0145E02 Lot # 0155E02 Lot # 0165E02），因漏標成分1.3丁二醇(1,3 Butylene Glycol)，所以業者主動回收。
◎化粧品衛生管理條例規定化粧品須標示全成分，標示不實者，可處新台幣十萬元以下罰鍰，妨礙衛生之物品沒入銷毀之。
◎查成分1.3丁二醇(1,3 Butylene Glycol)為國際間化粧品普遍使用成分，國際間亦未將該成分列為管制使用項目，目前亦無本產品產生健康危害之報導。
◎ 為強化化粧品管理及取締不法，衛生福利部歡迎全國民眾共同協同監督不法情事，並設置為民服務電子信箱：http://faq.fda.gov.tw/Message.aspx及消保服務專線02-2787-8200，以供民眾檢舉及諮詢。民眾如因購用之化粧品發現有不良品或不良反應發生時，可通報衛生福利部所建置「全國化粧品不良品通報系統」，網址：https://qms.fda.gov.tw/tcbw/，通報專線：02-66251166轉6401。處置建議：本案經初步評估，判定列屬綠燈，消費者勿需恐慌。