為保障民眾醫療權益，預防並因應醫療器材供應不足，衛生福利部食品藥物管理署建立醫療器材短缺通報處理機制，委由醫療器材需求處理中心 (下稱處理中心) 統一處理：接獲通報產品業者量能調查、替代品項評估與配套措施建議等，並與各醫療機構、公(協)會及醫學會建立聯絡窗口，期藉由與第一線醫療人員及醫療器材業者共同攜手合作，達成病患治療不中斷之目的。
一、通報方式：
l 請將「醫療器材需求通報表」填寫完畢後，以傳真或E-mail方式送交處理中心，另請電話聯繫以確保填報資訊正確與完整性。
l 通報受理單位：本年度由財團法人金屬工業研究發展中心協助執行。
專線：02-2701-3181分機601
E-mail：md@mail.mirdc.org.tw：
傳真：02-2702-9703
二、案件處理：
處理中心接獲通報案件後，將啟動醫療器材短缺通報處理程序。首先對通報產品進行量能調查，進行短缺情形評估。如有短缺之虞，並接續進行替代品項評估，必要時將諮詢臨床專家意見。處理中心將於1-3週內註1，以電郵方式回復通報單位評估結果註2。
如為全球性短缺之通案事件，本署將一併通知醫療院所使用替代品與配套措施建議。
註１：案件處理時程須視個案狀況而定。
註２：評估結果含短缺事件調查概況、替代品許可證廠商聯繫資訊或相關配套措施建議。
三、注意事項：
l 醫院通報：當衛福部核准之醫療器材無法繼續購得時，建請先至「西藥、醫療器材及化粧品許可證查詢」網頁，查詢類似產品資訊，並逕行洽購，以利醫療時效；如屬醫療診治病患必須使用醫材且查無類似產品，請自行評估至少3項希望可以購得使用之替代產品，並填列於通報表單。
l 廠商通報：如預知停產前6個月、產能問題，或任何因素 (如供應鏈影響...等)致庫存低於全國供應庫存2個月且預期產能有無法接上之虞可提前預警通報。
l 「醫療器材需求通報表」之產品庫存量及需求數量，請以最小單位填寫。(如片、支、條等)